В Совете Федерации рассмотрят опыт Благовещенска по ограничению движения электросамокатов
 Thu, 18 Apr 2024 10:10:51 +0900
В областном центре вопросом по пользованию СИМ занялись еще в прошлом году.

МегаФон улучшил виртуального помощника Елену
 Thu, 18 Apr 2024 09:54:41 +0900
МегаФон расширил возможности голосового помощника Елена, которому доверено общение с клиентами компании. В результате замены речевых технологий на решение SaluteSpeech от SberDevices процент распознавания речи Еленой увеличился до 95 %.

МегаФон усовершенствовал процесс коммуникации с клиентами, улучшив систему синтеза и распознавания речи с помощью SaluteSpeech от SberDevices. Скорость распознавания речи Еленой выросла на 20 %, а точность понимания увеличилась до 95 %. С учетом условий коммуникации (посторонние шумы, возможность различного произношения специальных терминов и названий продуктов, акцент) такой уровень понимания приближается к когнитивным способностям человека. Усовершенствованная система синтеза речи позволит управлять ударениями, интонациями, темпом, смысловыми акцентами и эмоциональной окраской информации, сообщаемой Еленой. Проводимые в процессе внедрения тесты показывают, что с новым функционалом уровень лояльности клиентов повысился на 3,5 процентных пункта.

Помощник Елена общается с клиентами, обращающимися в Контактный центр МегаФона. Впервые была внедрена в 2014 году. Система способна ответить практически на любые вопросы относительно обслуживания, расчетов, может подключать и отключать услуги, давать справочную информацию.

Модель SaluteSpeech была специально дообучена под особенности лексики мобильного оператора, чтобы ассистент мог лучше распознавать запросы клиентов. Кроме того, Елена получила уникальный голос из каталога SaluteSpeech YourVoice, который теперь является эксклюзивным для нее.

«Елена всегда была эмпатичной и могла для каждой ситуации находить нужные слова в диалоге с клиентами. Мы последовательно развивали и дополняли ее способности, чтобы она зазвучала человечнее и говорила собственным голосом, и при этом решала вопросы быстро и просто — это то, что хочет наш клиент при общении с помощником. Отлично, что внедрение речевых технологий SaluteSpeech от SberDevices открывает нам новые возможности для развития продукта», — отметил коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских.

«Мы очень рады, что абоненты МегаФона уже в первые недели после внедрения технологий SaluteSpeech оценили положительные изменения в общении с Еленой. Но мы не планируем останавливаться на достигнутом, я уверен, что реализованный проект — только начало нашего технологического партнерства с МегаФоном. Платформа SaluteSpeech является надежным фундаментом для долгосрочного развития сервисов на основе самых современных разработок в области искусственного интеллекта. Решение все время развивается и открывает перед бизнесом все больше новых возможностей. Например, уже сейчас можно оценивать эмоции во время диалога, отслеживать уровень удовлетворенности клиентов и выявлять множество других речевых характеристик, чтобы повысить уровень клиентского сервиса», — прокомментировал Денис Филиппов, CEO SberDevices.

В Амурской области закрыли для большегрузов 300 километров федеральной трассы
 Thu, 18 Apr 2024 09:53:30 +0900
Причина — погодные условия.

Благовещенский горсуд не стал лишать свободы мать трехлетнего малыша, получившего в пожаре смертельные ожоги
 Thu, 18 Apr 2024 09:45:05 +0900
Женщина заперла ребенка одного в квартире и ушла в гости.

«Огромное ему спасибо!»: случайный прохожий спас пенсионерку из Благовещенска от необдуманного поступка
 Thu, 18 Apr 2024 09:35:54 +0900
Женщина уже собиралась перевести деньги мошенникам (ВИДЕО).

На севере Приамурья двух подростков унесло на оторвавшейся льдине
 Thu, 18 Apr 2024 09:05:29 +0900
Ребят спасли односельчане.

Гороскоп на 18 апреля: Скорпионам придется попридержать финансовых коней, а Водолеям напомнит о себе старая любовь
 Thu, 18 Apr 2024 00:18:32 +0900
Овны
Овны окунуться в веселье, праздное времяпровождение в компании малознакомых людей. Пользуясь благами жизни, не теряйте головы, так как за этим могут последовать крупные неприятности.

Тельцы
Личная жизнь Тельцов еще долгое время будет запутанна и сложна. Продуктивнее будет переключить свое внимание на карьерный аспект, займитесь развитием собственных идей или проектов.

Близнецы
Сегодня вас могут преследовать опасности, связанные с высотой. Повремените с ремонтом и дальними путешествиями. Недавнее знакомство перерастет в страстное увлечение, которое всецело завладеет вами.

Раки
Вам предстоит взять на себя определенную долю чужих обязанностей. Но пусть вас это не пугает. Вы со всем справитесь, к тому же, у вас появится возможность попросить вашего должника об ответной услуге.

Львы
Львы вы получат приятную информацию от старшего родственника или от родителей, а в кругу друзей сумеете блеснуть остроумием и шармом. Словом, общение сегодня ваш конек.

Девы
У Дев повышается творческий потенциал. Это отличное время для возрождения давно забытого, но искренне любимого хобби. Возможно, то, что воспринималось как забава, станет вашим способом заработка.

Весы
Сегодня представителям этого знака будет удаваться практически все, что бы они не задумали. Находясь в сложных для вас условиях, вы захотите получить максимум опыта и заодно проверить свои силы. Удача на вашей стороне.

Скорпионы
Успех Скорпионов в финансовом плане во многом будет зависеть от самодисциплины и умения ограничить себя. Время разбивать свою копилку ради сиюминутной слабости еще пришло. В ближайшем будущей вы получите шанс совершить крупную покупку по выгодной цене.

Стрельцы
Вокруг вас буту крутиться не самые надежные знакомые, которые станут предлагать вам сомнительные сделки и выдвигать несостоятельные идеи. Стремясь настоять на своем во что бы то ни стало, они преследуют свои корыстные цели. Ваше благополучие таких людей не волнует, поэтому позаботьтесь о нем самостоятельно.

Козероги
У Козерогов реализуются старые задумки, которые вы отложили на неопределенное время. Кроме того, сегодня перед вами откроется много поводов для радости и проснется стремление к знаниям, философии, тайным наукам.

Водолеи
Водолеям может напомнить о себе старая любовь, причем очень настойчиво. Идти на поводу у низменных желаний — плохая идея. Звезды советуют вам все же подключать к процессу чувств хотя бы толику холодного разума.

Рыбы
Будьте готовы к тому, что исправлять ошибки прошлого придется именно сегодня. На это у вас уйдет немало не только физических, но и моральных сил. Но у вас все получится!

Ездовые собаки напали на женщину и двоих ее детей в питомнике на Чукотке
 Wed, 17 Apr 2024 22:13:52 +0900
Возбуждено уголовное дело.

Автомобилистка из Белогорска переехала в Подмосковье и там накопила штрафов ГИБДД на 108 тысяч рублей
 Wed, 17 Apr 2024 20:10:54 +0900
Долг она оплатила только тогда, когда не смогла продать квартиру из-за наложенных запретов.

Клон главы Приамурья Василия Орлова вновь беспокоит пользователей «Телеграма»
 Wed, 17 Apr 2024 18:58:22 +0900
Кроме того, мошенники создали фейковые аккаунты членов регионального правительства.

Амурские студенты смогут бесплатно получить профессию, которой не обучают ни в одном вузе России
 Wed, 17 Apr 2024 18:03:00 +0900
Речь идет о специальности в сфере госзакупок (ФОТО).

В Госдуме назвали главную проблему онлайн-знакомств: это содержанки и эскортницы, маскирующиеся под нормальных девушек
 Wed, 17 Apr 2024 17:29:00 +0900
Депутат Милонов уверен, что их можно вычислять с помощью умных алгоритмов и блокировать.

Маслянистая, ржавая и вонючая жидкость: жители амурского села несколько лет страдают от некачественной воды
 Wed, 17 Apr 2024 17:16:56 +0900
По словам коммунальщиков, вода соответствует нормам.

На форум «АмурЭкспо-2024» приедут делегации из Индии, Пакистана, Ирана и Монголии
 Wed, 17 Apr 2024 16:48:55 +0900
Мероприятия форума пройдут в Благовещенске и Хэйхэ с 24 по 26 мая.

Весь Благовещенск останется без горячей воды почти на два месяца
 Wed, 17 Apr 2024 16:08:41 +0900
Все начнется с трехдневных гидравлических испытаний в мае (ОБНОВЛЕНО).

В субботу в Благовещенске торжественно откроют сезон в городском и Первомайском парках
 Wed, 17 Apr 2024 15:36:00 +0900
Гостей ждет праздничная программа и фестиваль «День аиста».

Жуткая «благодарность»: мужчине грозит пожизненный срок за зверское убийство пенсионерки
 Wed, 17 Apr 2024 15:16:07 +0900
Амурчанка приютила бывшего заключенного и поплатилась за это жизнью.

В Благовещенске в спа-салоне подрались клиентка и владелица заведения
 Wed, 17 Apr 2024 15:01:36 +0900
В конфликте, возникшем из-за подарочного сертификата, разбиралась полиция.

Семейная пара и их знакомый «работали» закладчиками в Благовещенске
 Wed, 17 Apr 2024 14:34:25 +0900
Уголовное дело передали в суд.

Эксперты ВТБ: в 2024 году выдачи ипотеки в России составят 4,6-5,1 трлн рублей
 Wed, 17 Apr 2024 14:07:28 +0900
В условиях высоких ипотечных ставок, изменившейся риск-политики регулятора и параметров господдержки в 2024 году рынок ипотеки ожидаемо «охладится». По оценке ВТБ, общий объем выдач в России может составить 4,6-5,1 трлн рублей против 7,8 трлн годом ранее. Итоговые результаты будут зависеть от спроса после отмены или модернизации льготных программ, сроков и темпов снижения ключевой ставки, а также дальнейшего ужесточения риск-политики ЦБ РФ.

В 2024 году в полном объеме заработали меры регулятора по «охлаждению» рынка ипотеки и новые условия господдержки, что в совокупности с высоким уровнем базовых ставок привело к сокращению спроса клиентов. В первом квартале продажи жилищных кредитов в России составили около 1 трлн рублей, что более чем на 15 % ниже по сравнению с тем же периодом 2023 года.

При этом клиенты, для которых актуален жилищный вопрос, сфокусировали свой интерес на программах с господдержкой. По итогам января-марта доля льготной ипотеки в общем объеме выдач составила около 70 %, что на 19 п. п. выше, чем год назад. На фоне ожидаемой отмены основной льготной программы с июля к концу полугодия спрос клиентов на сделки с господдержкой будет усиливаться.

«В 2024 году результат рынка ипотеки во многом будет зависеть от решения правительства по господдержке и уровня ключевой ставки. Пока мы ожидаем, что выдачи в целом по системе составят 4,6-5,1 трлн рублей. Но нужно понимать, что ситуация на рынке остается неопределенной, и прогноз еще может скорректироваться. В случае отмены основной госпрограммы наиболее существенное сокращение спроса мы ожидаем в июле-августе, однако по мере снижения ключевой ставки, которое ожидается во втором полугодии, рынок будет постепенно переходить к балансу», — сказал вице-президент, руководитель департамента продаж в партнерских каналах ВТБ Евгений Дячкин.

Он добавил, что на фоне стремления правительства и ЦБ РФ снизить долю льготных программ на первичном рынке господдержка будет становиться все более адресной. Прежде всего, фокус будет направлен на заемщиков, действительно нуждающихся в финансовой помощи (многодетных семей, врачей, учителей) и субъекты с недостаточными темпами ввода нового жилья. На этом фоне основной клиентский спрос будет смещаться за периметр мегаполисов.

Еще одним вектором поддержки может стать частное строительство с учетом его востребованности российскими семьями. По оценке ВТБ, дополнительный импульс этому рынку может дать компенсация государством ставки проектного финансирования при строительстве ИЖС как для подрядных организаций, так и крупных строительных компаний, которые не предлагают широкого выбора из-за высокой себестоимости малоэтажного домостроения по сравнению с многоквартирными проектами. Для более эффективной работы также необходимо и принятие закона об эскроу-счетах в сегменте ИЖС. На рынке многоквартирных домов этот механизм повысил прозрачность долевого строительства и защитил средства клиентов. Его широкое распространение на сегмент ИЖС позволит снизить риски ипотечного кредитования, низкого качества и задержки ввода в эксплуатацию объектов на рынке частного строительства.

В Приамурье вновь обнаружен фальсификат сливочного масла, на этот раз — из Омска
 Wed, 17 Apr 2024 13:54:00 +0900
Продукт продавали в одном из магазинов Зеи.

Мобильными сервисами Сбера по противодействию мошенничеству воспользовалось 20 млн россиян
 Wed, 17 Apr 2024 13:38:56 +0900
Об этом в эфире телеканала «Россия-1» заявил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.

Амурчанин убил бешеную лису, пробравшуюся на его подворье
 Wed, 17 Apr 2024 13:35:48 +0900
Ответственный мужчина заранее позаботился о безопасности своих четвероногих домочадцев.

Прогноз погоды в Амурской области на 18 апреля
 Wed, 17 Apr 2024 13:20:00 +0900
В Благовещенске днем небольшой дождь (ПАЗЛ).

Амурчанам запрещено гулять в лесах
 Wed, 17 Apr 2024 13:04:00 +0900
Ограничение действует по всему региону.

Несколько кварталов Благовещенска остались без света
 Wed, 17 Apr 2024 11:56:16 +0900
АКС проводит ремонтные работы на подстанции.

Амурчанин нашел за гаражами противопехотную гранату и спрятал ее в трико, чтобы отвезти домой
 Wed, 17 Apr 2024 11:52:00 +0900
А найденный запал для ручных осколочных гранат он убрал в рукав куртки.

Первый запущенный с космодрома Восточный спутник отправился на «пенсию»
 Wed, 17 Apr 2024 11:36:55 +0900
«Аист-2Д» проработал на орбите без малого восемь лет.

«Вопрос к жителям данного района»: в мэрии Благовещенска прокомментировали жалобы горожан на заваленную мусором улицу
 Wed, 17 Apr 2024 11:03:00 +0900
Жильцам порекомендовали организовать субботник (ФОТО).

В Благовещенске будут судить работника сервисного центра за мошенничество с ремонтом компьютеров
 Wed, 17 Apr 2024 10:40:00 +0900
Ущерб потерпевшим обвиняемый уже возместил.